文法はややこしいところもありますが、一度理解しておけば、応用が利くものです。 今回は、「申し上げる」と「申し伝える」の違いなど、「ここまでマスターしていれば敬語上級者!」という敬語の応用ルールを紹介します。 紛らわしい敬語の違いを、自分で説明できるようになりましょう! 上記の文は秘書が電話でお客様に言う言葉として自然でしょうか。「申し伝える」という言葉は社長に敬意を示すことになるのでしょうか。それともお客様に対してでしょうか。もし前者でしたら、社内の人間に敬語を使うことになってしまい、お客様には失礼ですね。 また、質問文に不自然� 今回は、「申し上げる」と「申し伝える」の違いなど、「ここまでマスターしていれば敬語上級者!」という敬語の応用ルールを紹介します。, たとえば、「うかがう」は取引先を訪ねたり、目上の方の話を聞いたりする際に用いる動詞ですね。, 一方、謙譲語Ⅱは、動作の対象や目的語が何であるかが特に関係なく、丁寧語「です」「ます」を用いた上で、さらに丁重さを出そうとする際に用いる敬語です。, 丁寧語だけの「私が行きます」よりも、謙譲語Ⅱが加わって「私が参ります」と言ったほうが、話の聞き手に対する丁重さが出るのです。, したがって、謙譲語Ⅰ「存じ上げる」と謙譲語Ⅱ「存じる」は、以下のように使い分けられます。, 謙譲語Ⅰの「存じ上げる」:“目上の相手の存在そのもの”を知っていることを表すときに使う動詞。, 謙譲語Ⅱ「存じる」:話している相手が、目上の方であるときに用いる丁重表現。知っている内容、思っている内容は何でも構わない。, たとえば、お客様の要望を聞いた後に、「上の者に申し上げます」と言ってしまうと、お客様の目の前であるにもかかわらず、社内の人間である「上の者」を立てるような言い方になってしまうのです。, とはいえ、「お客様のご意見は上の者に言います」では、少々軽い感じがしてしまいますので、丁重さを増す謙譲語Ⅱ「申す」を取り入れるのです。, こういうシチュエーションの場合、“伝えておく”という意味を加えるために、「申し伝える」という複合動詞にして用いるのが一般的です。, 「ご利用してください」は「ご」も付いているし、きちんと相手を敬った表現でしょ? と勘違いしている人は多いのですが、実は「ご利用し」の部分が文法上NGなのです。, 「ご利用」という名詞なら尊敬語になるのですが、「ご利用する」では「ご~する」の形に当てはまるので、分類上、謙譲語になるのです。, アルバイトや就活などの経験から、「敬語はある程度なら大丈夫!」と自信のある人も多いかもしれません。, しかし、周囲の真似やテンプレートのコピペなどで実践的に身に付けてきた場合、敬語のルール自体は理解していないこともあります。, 敬語の仕組みから深く理解していれば、自由に応用がききますし、人にも説明ができますよね。, 文/吉田裕子 国語講師。塾やカルチャースクールなどで講師を務める他、『テストの花道 ニューベンゼミ』(NHK Eテレ)に国語の専門家として出演するなど、メディアでも活躍中。東京大学教養学部卒。. これに対して「申し伝える」は、母親=告げる相手でなく、話す相手=「母親に告げること」を話している相手を敬う表現です。「母に申し伝えました」で示されるのは話相手への敬意であり、母親は身内として低められています。 こちらは、「申し伝える」という敬語(謙譲語)の意味とは何かついて、来客からの伝言を先方に伝えておくと話す事例を題材に、楽しいイラストと会話形式で分かりやすく解説する『ビジネス敬語の達人』のメインコンテンツです。 申し伝えるの意味や使い方を正しく把握せずに使っている人も多くいるのではないでしょうか。そのような人は知らない間に相手を不快にさせている可能性があります。ここでは申し伝えるの意味や使い方を紹介しているので参考にしてください。, 申し伝えるの言葉はビジネスで使われる機会が多く、社会人になれば言葉遣いもより形式だったものにする必要があります。申し伝えるの意味を何となく理解している状態で使ってしまうと意味が全く違ったり、相手に失礼にあたる場合もあります。, 申し伝えるの意味は、伝言するという意味に近いです。例えば、AさんはBさんに用事があるが、Bさんは不在でCさんに代わりに伝えるように頼みます。そのような状況に対してCさんはAさんに対して「分かりました。Bさんに申し伝えておきます」という風に使われることが多いです。, 申し伝えるの使い方は、用件などを代わりに聞いておき、後で本人に伝える時に使われる言葉です。しかし、使うタイミングがあり、代わりに聞いた人が要件を頼まれた人に対して使う言葉であり、用件を伝える相手に使う言葉ではありません。, 申し伝える言葉は既に敬語だと感じてしまいますが、詳しく分類すると謙譲語になります。また、敬語にするためには「お」や「ご」を付ければいいと感じている人も多くいるのではないでしょうか。, 上記でも説明したように尊敬語は相手を立てる言葉なため、相手に失礼にあたる言い方をしてはいけません。, 申し伝えるという言葉の他に伝え申すや申し上げる、お伝えするなどの似たような言葉が存在しています。, 申し伝えるの反対語は、相手に用件を伝えないことと感じてしまいがちですが、反対語の場合は用件を聞いた側のことを示しています。申し伝えるとは、上記でも説明したように人から聞いた情報を他の人に伝える意味で、自分から行動しています。, マルチタスクとは、同時に複数の作業をこなすことを意味する言葉です。最近ではビジネスパーソンにこのスキルが求められるようになっています。そこでこの記事ではマルチタスクのメリット・デメリットやその実践に役立つ本について紹介しているので、ぜひご覧ください。, デスクワークとは、主に机の上で行う仕事のことを指します。デスクワークは仕事をするうえで、メリットが多いため人気が高いです。しかし、デスクワークにはメリットだけでなくデメリットもあるため、デスクワークを希望する場合にはその両方を把握しておく必要があります。, 動画はパラパラ漫画のように1枚のフレームを順次切り替えて表示します。FPSや対戦型ゲームは、1フレームの差で勝敗を左右すると言われます。1フレームが何秒になるかを、ディスプレイへの伝送方法・動画のフレームレートといった関連用語を説明します。, 「ベベル」という言葉の意味と使い方についてご紹介しています。多様な意味合いのある「ベベル」という言葉ですので、使う場面によっても意味が違います。どういった場面で、どのような用いられ方をしている言葉なのか見ていきますので、ぜひご覧ください。, 情報技術の指数関数的成長の力によって、AIは2045年にシンギュラリティ(技術的特異点)に到達し、人間の知能を超える、といわれます。その際、人間とAIはどのように関わって行くべきか?今からその対応についてよく考えてみましょう。, アサーショントレーニングとは何かを簡単に解説し、アサーショントレーニングを行う場合に必要な4つのポイントも説明しています。実際、行った時の効果も簡単に記事にしています。そして詳しくアサーショントレーニングについて解説されている本を3冊紹介しています。, この記事では、キャリア形成という言葉の持つ意味と、キャリア形成に悩んだときに意識するべきポイントについて、わかりやすくお伝えしています。また、キャリア形成に必要なことは何か、4つの項目にまとめてみました。あなたのキャリアプラン実現に向けてぜひ参考にして下さい。, 日本人は間違った英語を話したり、うまく英語が伝わらなかったりなどすることで、恥ずかし思いをしてしまい、英語にトラウマを持ってしまうことがあります。ですが、そのトラウマは原因を把握し、対策をすることで解消することができます。, 夜勤のある介護職に就くときは、メリットをデメリットをしっかり知ることが大切です。メリットとデメリットを知ることで、ミスマッチが減ります。本記事では、夜勤のある介護職のメリットとデメリットを紹介しているので参考にしてください。, この世に生まれた意味や理由について思い悩むことは、特別なことでも恥ずかしいことでもありません。人の生き死にの裏にある、化学では到底説明できないような話ですので、悩むのは当然です。 コメントの主は林家正蔵、彼が「申し伝え」た相手は三遊亭好楽です。 All Rights Reserved. たとえば、顧客から、自分の上司の鈴木課長への伝言を預かったとします。 Copyright © 2019 Kobunsha Co., Ltd. All Rights Reserved. 「その旨を鈴木課長に申し上げます」といってしまっては、身内である鈴木課長への敬意を示しておいて、肝腎の顧客への敬意は示されません。これでは顧客の不興を買ってしまいます。 つまり、「申し上げる」と「申し伝える」のどちらを用いるかによって、「告げる」という行為のみならず、話し手の敬意がどこに向いているかも示すことになるのです。 「申し伝える」(敬語の場合)と「申し上げる」はどちらも告げる行為の謙譲語ですが、告げる相手に対する敬意が異なります。 秋の味覚の新定番!ファミマの「安納芋」お菓子がブレイク中【Writer’s Pick】, 【佐藤アツヒロさん連載・撮影裏話総集編】⑭2020年9月号「ラブストーリーは突然に?」にプレイバック!. ・「拝受」の意味とは?正しい使い方からメールで使える例文まで解説, 「申し伝える」は、ビジネスシーンでも多く使われる敬語ですが、相手に対して伝わらないこともあるほど、メジャーではない表現になります。, 「二者がつながっていること」や「関連があること」を「連絡する」という表現で用います。これは、「申し伝える」の類語になり、必要な「情報を知らせる」という動作が含まれます。, そこで、「お客様へ連絡します」や「〇〇様から連絡するように言付かりました」と社内での報告する際に使用します。「申し伝える」の類語の中でも一番使用しやすい表現が「連絡する」になるでしょう。, しかし、社外の人に使用する場合の「連絡する」の場合には、「ご~いたす」の表現などで丁寧にするため、「ご連絡をいたします」と使うこともあります。これは、「ご」と「いたす」で二重敬語になるため以前は避けられていましたが、「ご連絡します」や「連絡いたします」と同じように言い換えて使用されています。, これは、一方からもう一方へ、もしくは上から下へ、もしくは取り次いで「意思」や「指示」、「命令」、「連絡」などを次々と伝えることを意味しています。イメージとしては、緊急連絡網などのように、必要事項を次々に言葉や紙面で伝えるものです。, 言い伝えるという意味では「伝達する」も、「申し伝える」と同じ動作が関係している類語になります。伝えるという意味では同じ動作ですが、「申し伝える」ときの敬意が含まれていないため、使い方には注意が必要です。, お客様や目上の人に対して、「伝達しました」や「伝達いたします」と使うよりも「申し伝えます」という使い方のほうが適切と言えるでしょう。, 「通達する」という表現も「申し伝える」の類語です。基本的には、「通知する」や「知らせる」という意味で使用されます。, この「通達する」は、社内で「通達しておきます」とか「通達します」と口頭で言う使い方よりも、行政庁が職務事項や指針を「通達する」という意味などで使われることが多い表現と言えるかもしれません。, 英語でも、「circular notice」と訳される表現が、「通達する」や「申し伝える」として行政で使われる特徴のひとつです。そのため、「申し伝える」の類語であっても一般的にビジネスシーンで交わされる表現ではないため、「有権解釈」などの行政上の命令や示達として使われています。, 上記の英語例文の中でも、電話対応であれば「I’ll make sure he gets the message.(伝言を申し伝えます)」を使用し、会話であれば「I most celtainly will.(確かに申し伝えます)」は、伝達するという動作において丁寧な言い回しになります。, 上記例文にもあるように、「sure」や「surely」、「celtainly」は、依頼を確実におこなうという保証された意味に近いものがあります。そこで、「I’ll make sure~」と言われると安心される方も多いでしょう。, ビジネスシーンにも頻繁に登場する「申し伝える」は、正しい使い方をマスターしておきたい敬語のひとつです。相手の方の敬意を払い、聞いたことや受け取った情報を確実に言っておきます、という表現のとても丁寧な言い回しになります。, とくに外部の方でお客様や目上の方に対して用いる言葉ですが、お客様への印象を考えると、会話やメールなどさまざまなシチュエーションに登場します。例文などもぜひ参考にしてみてくださいね。. 生まれた意味はどこにあって、どういうもので、どう探すのかを詳しく紹介します。, 「プレゼンやチラシでおしゃれな画像を用意したいけど、デザインセンスがない」と悩んでいる方も多いのではないでしょうか。この記事では、初心者にも使いやすい画像ソフト「Canva」の使い方で知るべき10のことを紹介しています。, ビジネス用語にペンギンの習性から生まれた「ファーストペンギン」という言葉があります。どのような人物や会社がなることができるのでしょうか。この記事では、ファーストペンギンになる良さやポイントなどを紹介します。ビジネスでの成功を考えている方はぜひご覧ください。, チームビルディングが重要視される現代において、ファシリテーターは重要な存在です。実際ファシリテーターには対人関係スキルや、合意形成スキルなど高い能力が求められます。まずは第一歩としてファシリテーターのコツを公開します。次の会議で実際に試してみてください。, のれんとは何なのか、のれんの償却は行うべきか否か、のれんの償却を行うことのメリットとデメリット、会計基準や税務上の処理を行う際に必要になる処理を説明しました。のれんの償却を行う場合メリット・デメリットを正しく理解しましょう。, デザイン思考とは、これからの時代にビジネスの世界で生き残るために、とても重要な考え方です。この記事では、デザイン思考とはいったい何なのか?デザイン思考を構成する要素とは?さらに、デザイン思考を導入している企業について詳しく説明しています。, ネゴシエーションは様々な問題を解決へと導いてくれる優秀なコミュニケーションツールとして、全てのビジネスマンが身につけるべきスキルです。この記事ではネゴシエーションの目的と必要性を正しく理解し、様々なビジネスシーンでご活用いただけるように解説していきます。, 企業でも注目されている思考にラテラルシンキングがあります。そんなラテラルシンキングのことを知りたい人にラテラルシンキングとはどんな考え方をするのかといった説明とラテラルシンキングの考え方を養うあるいは鍛える方法などを解説していきます。, いろいろなビジネスシーンで使われている「スケールメリット」という言葉の意味を正しく理解し、正しく使用しましょう。スケールメリットを理解するには、活用法やその効果についても知る必要があります。また、シナジー効果も一緒に理解しましょう。, ソフトとアプリとアプリケーションの違いを知っていますか。ここでは、似たような意味と捉えられがちなこれらの言葉の違いについてみていきます。また、ソフトとアプリケーションとアプリの具体例を挙げ違いを見るとともに、アプリ開発におすすめなスクールもご紹介します。, 「電話をするたびに緊張してしまう」という方も意外と多いのではないでしょうか。そんな方のために、この記事では緊張せずにスムーズに電話をするためのポイントをご紹介しています。電話対応のコツをマスターすることで、緊張せずに電話ができるようになりましょう。. 1つは、物語や経験などを他の人や後世に話すとき、「語り伝え申し上げる」という意味。もう一方は、中間に入り他の人に伝言するときなど、「取りついで申し上げる」ときの表現になり、ビジネスでの「言い伝える」よりも多く用いられる言い回しです。, 電話や接客の際に、相手の方から伝言を依頼されたり、「〇〇さんにつないでくれますか」と頼まれたりすることがあります。この時に使えるのが「申し伝える」という敬語表現です。, 「申し伝える」は、「言い伝える」よりもエレガントな言い方、つまり敬語の中でも「謙譲語」に含まれる敬語表現です。ビジネスではもちろん、初めて接する方にも使用することのできる正しい言い方と言えるでしょう。, 受付などの接客だけでなく、メールや電話などさまざまな連絡手段に使用することが可能な敬語の「申し伝える」はビジネスシーンでも頻繁に登場します。, 基本的な使用例は、電話や接客での中間に入った「仲介役」の場合です。電話では相手が見えず、接客では目の前の相手に答えますが、いずれの場合でも「取り次いでほしい」という相手の方の依頼や伝言を頼まれた場合、この「申し伝える」を使用する状況に含まれます。, 「言ってきますので、ちょっと待ってくださいね」という意味で、「申し伝えますので、…」と言い換えるような使用方法になるでしょう。, また、「申し伝える」の別の使い方としては、メールでも伝えて欲しい、確認してほしいという依頼に「申し伝えます」と記載することも可能です。, 自分が伝えてもらう側、つまり伝言を依頼する立場になる場合は、「言い伝える」や「申し伝える」は使いません。, 謙譲語によって自分を高めてしまうことになり、相手の方よりも高い位置に上げてしまいます。, 相手の方が上、つまり目上であることを意識した敬語の使い方は、ビジネスマナーのひとつです。相手が見えない電話や、初めて会う方に対する接客であれば、会社や担当者としてのイメージにも大きく関係することかもしれません。, そこで、「◯◯(自分)より電話がありましたと、申し伝えてください」と伝言するのではなく、「◯◯より電話がありましたと、伝えてください」と言い換えるほうが適切な言い回しと言えるでしょう。, 社外のお客さまの場合でも、「申し伝えておきます」と伝えられます。社外のお客様から上司への伝言の場合は、「部長△△に…」と付け加えるほうがベターです。, お客様から同僚や部下への伝言やメッセージを受け取った場合であれば、「担当の◇◇に…」と付け加えて、「~申し伝えます」と相手の方へ伝えることが好ましいでしょう。, 「申し伝える」は、3つに分類された「丁寧語」、「謙譲語」、そして「尊敬語」の中でも「謙譲語」にあたります。そして、謙譲語には「謙譲語Ⅰ」と「謙譲語Ⅱ」があり、「申し伝える」が含まれる「謙譲語Ⅱ」は「丁重語」と区分されています。そのため、目上の人への敬語として問題なく使える表現になるでしょう。, 【「例文」で使われている敬語】 ブログを報告する, ご利用される、ご利用できます、ご利用してくださる、ご利用してください、ご利用していただく、ご利用する…. 上下関係へのこだわりは減っているものの、尊敬語や謙譲語を使いこなす必要はしばらくなくなりません。「この場で敬うべきはだれか」を意識して敬語を用いましょう。, *念のため。尊敬語⊂敬語であって、敬語=尊敬語ではありません。 Copyright © 2015-2020 Smartlog. 「申し上げる」も「申し伝える」も「申し出る」も、一見したところ、同じように「申す」を含む複合動詞なのに、敬語としての働きが以下の通り、三者三様というわけです。 「申し上げる」 - 謙譲語Ⅰ 「申し伝える」 - 謙譲語Ⅱ 文法はややこしいところもありますが、一度理解しておけば、応用が利くものです。 今回は、「申し上げる」と「申し伝える」の違いなど、「ここまでマスターしていれば敬語上級者!」という敬語の応用ルールを紹介します。 紛らわしい敬語の違いを、自分で説明できるようになりましょう! 上記のコメントについても、正蔵が、落語界全体を身内と捉え、記事の読者≒社会全般への敬意を示したのであれば、問題はありません。, 敬語を適切に使用するには、まず、だれを敬うのかを明確にすることです。 申し伝えるという言葉の他に伝え申すや申し上げる、お伝えするなどの似たような言葉が存在しています。 一見どれも同じ意味に感じてしまいがちですが、それぞれ意味が違いがあり、使いどころにも違いがあるので間違って使わないように気を付ける必要があります。 ・「ご了承くださいますよう」を使った丁寧な例文をまとめました, 「…の情報を御伝え申すべく…」など、と使われていたこともある古典や古文のように感じる表現。, 「申し伝える」とほぼ同じ漢字や時数で成り立っているにもかかわらず、別の表現にも聞こえそうな言い回しですよね。, 英語では区分がなくても、日本語には使い分けられているように感じるので不思議です。しかし、敬語としては「伝え申す」も「伝える」と「申す(言う)」という意味とされているため、「申し伝える」と同じように扱うことができます。, 近年では、「申し伝える」という例文や使い方が多く、ビジネスでも頻繁に使用されています。そのため、言葉の響きや漢字の組み合わせは似ていますが、一般的に使われる正しい敬語として、「伝え申す」よりも「言い伝える」、もしくは謙譲語の「申し伝える」と言い換えるほうが適切かもしれません。, 【「例文」で使われている敬語】 必ずしも正確な知識を有しているわけではないため、間違っているかもしれません。もし誤謬があれば申し訳ありません。 まず、「申し上げる」の「上げる」は補助動詞ではなく、「申し上げる」というひとつの動詞(複合動詞)なのだと思 正蔵は林家一門の長ではあるものの、別の一門に属し(身内ではない)年齢が上で落語家としての芸歴も長い好楽については、目上と扱って話すべきだろうと思ったのです。, 上記のコメントのどこが、好楽を目上と扱っていないのでしょうか。 ここは「その旨を鈴木に申し伝えます」**というべきです。 必ずしも正確な知識を有しているわけではないため、間違っているかもしれません。もし誤謬があれば申し訳ありません。 まず、「申し上げる」の「上げる」は補助動詞ではなく、「申し上げる」というひとつの動詞(複合動詞)なのだと思 「申し上げる」なら、告げる相手を敬っています。「おかあさんに申し上げました」は母親への敬意を示します。 「申し伝える」と「お伝えする」は同じでしょうか。取引先で上司への伝言を託されるビジネスシーンでの使い方は「申し伝えておきます」が適しているのでしょうか。ここでは「申し伝える」の意味と使い方、言い換えの方法を例をあげて説明しましょう。 大辞林 第三版 - 申し上げる・申上げるの用語解説 - ( 動ガ下一 ) [文] ガ下二 まうしあ・ぐ ① 「言う」の謙譲語。言上する。「申す」よりも一段と謙譲の度合が強い。 第三者に言い伝える時に使える謙譲語、申し伝える。ビジネスシーンで使える正しい敬語ですが、使い方を知らない人は多いはず。今回は、申し伝えるの意味から使い方、目上に使える例文、言い換えできる類語まで徹底解説。正しい使い方をマスターしておきましょう。, Smartlog[スマートログ]は“Enjoy Men’s Life”をコンセプトとする男性向けメディアです。「自分磨きを楽しみ、同性も異性も惹きつけながら、誰よりも自由に、自信を持って生きる。」そんな人生を歩む男性を世の中に増やすことが、私たちの願いです。, 受付などの接客だけでなく、メールや電話などさまざまな連絡手段に使用することが可能な敬語の「申し伝える」はビジネスシーンでも頻繁に登場します, 謙譲語によって自分を高めてしまうことになり、相手の方よりも高い位置に上げてしまいます, 相手の方が上、つまり目上であることを意識した敬語の使い方は、ビジネスマナーのひとつです, 社外のお客さまの場合でも、「申し伝えておきます」と伝えられます。社外のお客様から上司への伝言の場合は、「部長△△に…」と付け加えるほうがベターです, お客様「A様」から伝言を預かり、「Bさん」に伝えるというシチュエーションであれば、Bさんは伝言を受けた側の身内扱いになるため、A様が目上になります, 「言っておく」や「伝言しておく」などを丁寧にし手言い換えた言葉が「申し伝える」になりますから、ビジネスシーンではかなり使用される言葉です, 「申し上げる」の使い方が、自分の立ち位置を下に置く、つまりへりくだった動作にすることで、相手を高める表現にするからです, 敬語としては「伝え申す」も「伝える」と「申す(言う)」という意味とされているため、「申し伝える」と同じように扱うことができます, そこで、「お客様へ連絡します」や「〇〇様から連絡するように言付かりました」と社内での報告する際に使用します, 言い伝えるという意味では「伝達する」も、「申し伝える」と同じ動作が関係している類語になります, 英語でも、「circular notice」と訳される表現が、「通達する」や「申し伝える」として行政で使われる特徴のひとつです, いらっしゃるの意味から使い方、目上の人にも使える例文、言い換えできる類語まで解説します。, ありがたく存じますの意味から使い方、幸いですとの違い、例文まで詳しく解説。丁寧な敬語を見につけましょう。, 送らせていただきますの意味や使い方、目上に使える例文まで詳しく解説します。ビジネス敬語の使い方をマスターしましょう。, I’ll make sure he gets the message.(伝言を申し伝えます)※電話対応, I'll tell him that you called.(お電話をいただきましたこと、申し伝えます)※電話対応. 「申し伝える」(敬語の場合)と「申し上げる」はどちらも告げる行為の謙譲語ですが、告げる相手に対する敬意が異なります。 「申し上げる」なら、告げる相手を敬っています。「おかあさんに申し上げました」は母親への敬意を示します。 第三者に言い伝える時に使える謙譲語、申し伝える。ビジネスシーンで使える正しい敬語ですが、使い方を知らない人は多いはず。今回は、申し伝えるの意味から使い方、目上に使える例文、言い換えできる類語まで徹底解説。正しい使い方をマスターしておきましょう。 ただしここでは、自分の行為を謙(へりくだ)って表現したとはいえ、好楽に敬意を示したわけではありません。好楽を敬う表現は「申し上げました」(または「お伝えしました」)です。 「申し上げる」という表現はビジネスマンであれば誰でも使うことが求められます。しかし、実はこの表現を、間違った意味で使っている人がいるのも事実です。この記事から「申し上げる」という言葉の正確な意味と使い方について調べましょう。すぐに会社で使うことができます。 「申し伝える(もうしつたえる)」の意味は、「取り次いで申す」です。 「申し伝える」は「言い伝える」の謙譲語であり、「言う」の謙譲語「申す」と動詞「伝える」で成り立っています。馴染み深い言葉に言い換えると「言葉を取り次ぐ。伝言する」となります。 「申し伝える」の意味には他にも、「語り伝え申し上げる」があります。これは、伝承や物語を後世に語り伝えることを表す謙譲語です。したがって、この意味で … 「落語界であしき前例を作るのは良くないとは申し伝えました」(3月3日付スポーツ報知) | **人名+肩書は敬称にあたるので、「鈴木課長」は社外の人に対して用いるべき呼称ではないとされます。とくに顧客に対しては、「鈴木」もしくは「課長の鈴木」が原則です。, kazsaさんは、はてなブログを使っています。あなたもはてなブログをはじめてみませんか?, Powered by Hatena Blog 先週ちらっと落語家の襲名取消が話題になりました。これを報じた新聞記事で気になったのが、「申し伝える」の用い方です。 「申し伝える」は敬語のひとつ「謙譲語」です。もう少し厳密に言うと、謙譲語の中でも「丁重語」という部類に該当する単語で、今話している相手に敬意を向けた表現です。「Aさんから聞いた伝言をBさんに伝える」という場合に「申し伝えます」というと、Aさんに対して敬意を払っていることになり … 「申し伝える」とは、どのような意味を持ち、どう使うべき言葉なのでしょうか?このページでは、「申し伝える」という言葉をテーマにして、意味や使い方、例文などをご紹介しています。また、「申し伝える」の類語との違いについても考察しています。 ・謙譲語「承る」の使い方を例文付きで分かりやすく解説します!, 「申し伝える」が謙譲語であるように、「お伝えする」も謙譲語に含まれます。この使い分けは、伝言を依頼した相手に対する敬意が関係していること。, お客様「A様」から伝言を預かり、「Bさん」に伝えるというシチュエーションであれば、Bさんは伝言を受けた側の身内扱いになるため、A様が目上になります。そこで、使い方としては「申し伝える」が適切でしょう。, しかし、社内メールや社内の伝言であれば、以下の例文にもある通り、上司から受けた伝言を同僚や部下に伝える場合などを含めて、「申し伝えます」よりは「お伝えいたします」と回答する方が一般的です。, 社内、つまり身内での伝言と、社外のお客様への敬意を示した使い方がビジネスシーンでは違うということを覚えておくのはおすすめです。, 「言っておく」や「伝言しておく」などを丁寧にし手言い換えた言葉が「申し伝える」になりますから、ビジネスシーンではかなり使用される言葉です。, 同様に「言う」という言葉も「上げる」という補助動詞を加えて敬意を示す言葉に変えることができます。「申す+伝える」が謙譲語になるように、「言う+上げる」も「謙譲語Ⅱ」に含まれる「丁重語」になり、謙譲語になります。, しかし、「申し上げる」の場合は、連絡手段がメールなどの文章や言葉で伝える場合であっても、敬意を払う必要のある相手がいるときにのみ使用します。これは、「申し上げる」の使い方が、自分の立ち位置を下に置く、つまりへりくだった動作にすることで、相手を高める表現にするからです。, とかくビジネスの場面では、自分と相手の立ち位置の示し方も重要ですが、この「申し上げる」は、社外のお客様だけでなく社内で上司に使うこともできる正しい表現と言えるでしょう。, 【「例文」で使われている敬語】 記載されている内容は2017年11月19日時点のものです。現在の情報と異なる可能性がありますので、ご了承ください。, また、記事に記載されている情報は自己責任でご活用いただき、本記事の内容に関する事項については、専門家等に相談するようにしてください。, 「申し伝える」と「お伝えする」は同じでしょうか。取引先で上司への伝言を託されるビジネスシーンでの使い方は「申し伝えておきます」が適しているのでしょうか。ここでは「申し伝える」の意味と使い方、言い換えの方法を例をあげて説明しましょう。, ビジネスで取引担当者から「〇〇部長によろしく伝えてください」といわれるシーン、多いです。「わかりました。伝えておきます」といったが、正しくは何と表現したらよいのでしょう。「申し伝える」はビジネスシーンでよく使われる便利な言葉ですが、間違った解釈で使っていては大変です。自分はちゃんと使いこなしているのだろうか。今一度、意味や使い方を確認しておく必要があります。, 「申し伝える」は、「情報を伝達する」という意味になります。「申し伝える」は「申す」「伝える」のふたつの意味で成り立っています。, 「申す」は「語る」「話す」「云う」「述べる」といった意味で、「申す」は謙譲語で、「言う」の改まった表現です。「申す」は、敬語の分類上は謙譲語に違いありませんが、昨今では謙譲語としての性格がかなり希薄になりつつあります。単に「言う」の丁寧語程度のニュアンスと受け取られることがあるので注意が必要です。, 「申し伝える」の正しい使い方は・〇〇には、折り返しご連絡するように申し伝えておきます・その旨、上司に申し伝えます取引先の人から自分の上司や同僚への伝言を受けるような場合に使います。逆に上司から取引先に伝えてほしいと伝言を託された場合の使い方は・取引先にお伝えしておきます・部長から〇〇の旨、お伝えするようにしますとなり「申し伝えます」は要りませんので注意しましょう。, 会社で電話に対応した時に、つい「お伝えしておきます」と言ってしまってはいませんか。社外の相手に対して「担当の者にお伝えしておきます」は残念ないい方です。たとえ担当者が目上の人であっても弊社の人間に「お」をつけた言い方をしては、社外の相手に失礼にあたるからです。この場合「申し伝えておきます」が正しい表現です。電話の相手に敬意を示すための敬語ですので、難しいでしょうが、間違わないようにしましょう。, では、「申し伝える」は尊敬語なのでしょうか。敬語には尊敬語、謙譲語、丁寧語があります。その違いは次のとおりです。・尊敬語|相手を立てる、敬う、高める時に使います。・謙譲語|自分をへりくだるときに使います。自分をへりくだることで相手を立てるということになります。・丁寧語|聞き手に対して丁寧に述べる言葉で「です」「ます」「ございます」を付けて使います。相手や内容を問わずに使います。「申す」は丁寧語にあたり、敬意を示すべき上司や取引先の行動を述べるときには用いることはありません。「伝える」の尊敬語は「お伝えになる」、謙譲語は「申し伝える」、丁寧語は「伝えます」のなるため、「申し伝える」は謙譲語です。では「申し伝える」の尊敬語とは何なのでしょう。, 「申し伝える」を尊敬語にすると「お伝えになる」「お伝えなさる」といった表現になります。相手を立てる・敬う・高める敬語が尊敬語なので、決して自分の行動に対して尊敬語を使ってはいけません。尊敬語を自分の行動に使うと、自分で自分を敬うことになってしまうので気をつけましょう。ビジネスシーンでも使える使い勝手のいい言葉「申し伝える」ですが、敬う相手に対して誤った使い方をしないようにしましょう。, 「申し伝える」の類語は伝達する・伝する・伝える・知らせる・申しつたえる・申伝える・連絡するなどがあります。, 「申し伝える」は伝言を伝えるという表現ですが、「伝え申す」は伝統的な物語や由来などを後世に伝えることを表現しています。「伝え申す」は現代の日常では用いることがほぼないと考えてよいでしょう。, 派遣で働いている皆さんは、今の時給に満足していますか?もう少し欲しいなと思いますか?実は、派遣で働いている人の中には時給交渉をして、時給アップに成功した人もいます。彼らは一体どうやって時給交渉をしたのでしょうか?今回は時給交渉を成功させるコツをご紹介します。, 面接が苦手という人は多く、緊張するものです。しかし就職を勝ち取るには避けて通れないのが面接です。そこで面接で使う一人称について語りましょう。一人称はあなたの第一印象を決定づける重要な意味を持ちますので、基本的なビジネスマナーを紹介しましょう。, 二次面接で聞かれやすい質問・解答例とはどのようなものでしょう。特に一次面接との違いについても気になるとところです。この記事では、二次面接特有の質問や、転職、新卒などの状況別に、どのように二次面接で解答するか、具体的な例とともに解説したので参考にしてみて下さい。, 就職活動や転職活動などを行っているときに必ず必要となる履歴書。しかし、どんな履歴書を用意すればいいか悩むこともあるのではないでしょうか。今回は履歴書の紙質についてご紹介します。シチュエーションに合わせた紙質の履歴書を使用して、活動の参考にしてください。, 就職や転職をするとなれば自分を売り込むために自己PRを考える必要があります。不動産業界は人気も高いので入念に自己PRを練り上げる必要があります。今回は不動産業界の自己PRの作成のコツを例文を挙げながら新卒や未経験、転職などに分けてご紹介していきます。. 今回は、「申し上げる」と「申し伝える」の違いなど、「ここまでマスターしていれば敬語上級者!」という敬語の応用ルールを紹介します。, たとえば、「うかがう」は取引先を訪ねたり、目上の方の話を聞いたりする際に用いる動詞ですね。, 一方、謙譲語Ⅱは、動作の対象や目的語が何であるかが特に関係なく、丁寧語「です」「ます」を用いた上で、さらに丁重さを出そうとする際に用いる敬語です。, 丁寧語だけの「私が行きます」よりも、謙譲語Ⅱが加わって「私が参ります」と言ったほうが、話の聞き手に対する丁重さが出るのです。, したがって、謙譲語Ⅰ「存じ上げる」と謙譲語Ⅱ「存じる」は、以下のように使い分けられます。, 謙譲語Ⅰの「存じ上げる」:“目上の相手の存在そのもの”を知っていることを表すときに使う動詞。, 謙譲語Ⅱ「存じる」:話している相手が、目上の方であるときに用いる丁重表現。知っている内容、思っている内容は何でも構わない。, たとえば、お客様の要望を聞いた後に、「上の者に申し上げます」と言ってしまうと、お客様の目の前であるにもかかわらず、社内の人間である「上の者」を立てるような言い方になってしまうのです。, とはいえ、「お客様のご意見は上の者に言います」では、少々軽い感じがしてしまいますので、丁重さを増す謙譲語Ⅱ「申す」を取り入れるのです。, こういうシチュエーションの場合、“伝えておく”という意味を加えるために、「申し伝える」という複合動詞にして用いるのが一般的です。, 「ご利用してください」は「ご」も付いているし、きちんと相手を敬った表現でしょ? と勘違いしている人は多いのですが、実は「ご利用し」の部分が文法上NGなのです。, 「ご利用」という名詞なら尊敬語になるのですが、「ご利用する」では「ご~する」の形に当てはまるので、分類上、謙譲語になるのです。, アルバイトや就活などの経験から、「敬語はある程度なら大丈夫!」と自信のある人も多いかもしれません。, しかし、周囲の真似やテンプレートのコピペなどで実践的に身に付けてきた場合、敬語のルール自体は理解していないこともあります。, 敬語の仕組みから深く理解していれば、自由に応用がききますし、人にも説明ができますよね。, 文/吉田裕子 国語講師。塾やカルチャースクールなどで講師を務める他、『テストの花道 ニューベンゼミ』(NHK Eテレ)に国語の専門家として出演するなど、メディアでも活躍中。東京大学教養学部卒。, ABJマークは、この電子書店・電子書籍配信サービスが、著作権者からコンテンツ使用許諾を得た. たしかに、「申し」と敬語*が使われています。謙譲語の「申す」は、自分や身内を低めることによって敬意を表すものです。

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